为充分保护举报投诉人的合法权益，有效利用本在线举报投诉系统，请举报投诉人在举报投诉前仔细阅读以下须知：

　　一、举报投诉受理的条件：
　　1．有明确的举报投诉对象；
　　2．有违法、违规及侵权的具体事实；
　　3．举报投诉人提供了必要的个人资料。

　　二、对于实名举报且举报内容明确的，及时受理后并告知处理情况。对于匿名、或仅提供简单线索的举报，只负责转交至相关部门供其参考，有权不予回复。为便于有关部门及时受理，及时开展调查取证，尽快掌握和查清被举报方的侵权违法事实和证据，并与举报人取得联系，建议在填写时尽量提供本人真实的信息资料及较为详细举报内容。

　　三、举报投诉受理结果回复对于已提交的、符合要求的举报投诉，会及时移交相关部门处理，在举报投诉人不做特殊说明的情况下，受理结果的回复会在网上进行公布，以供投举报诉人查阅；在举报投诉人注明只对其本人回复的情况下，将会通过投诉人提供的联系方式告知受理结果，前提是投诉人要提供真实和正确的联系人和联系方式。

　　四、举报投诉应使用文明用语，不得采用具有人身攻击或侮辱性的文字和语言，举报投诉内容必须客观、真实，不得捏造事实诬告陷害他人，不得多头举报投诉，对借举报投诉捏造事实诬告陷害他人，干扰各部门正常工作的，依法追究相应责任。

　　五、请详细填写举报投诉单内容，带＊号标志的项目必须填写，否则投诉单无法正常提交。

　　六、请在举报投诉前，确认已阅读并接受上述条款。